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Elimina tu Cuenta de Urbira

Vigente desde el 22 de julio de 2026. Todos los usuarios de Urbira pueden solicitar la eliminación de su cuenta.

En esta página
  1. Si puedes iniciar sesión
  2. Si no puedes iniciar sesión
  3. Qué sucede con tus datos

Si puedes iniciar sesión

Usa el flujo Eliminar cuenta en la configuración de tu cuenta. Primero cancela las suscripciones y transfiere la propiedad comunitaria requerida. La eliminación autenticada se procesa inmediatamente después de completar las confirmaciones necesarias.

Si no puedes iniciar sesión

Escribe a privacy@urbira.com con la dirección de correo de tu cuenta y el nombre de la comunidad pertinente. Confirmamos las solicitudes por correo dentro de cinco días hábiles y las completamos dentro de 30 días después de verificar la propiedad, sujetas a excepciones de retención legal.

Nunca envíes una contraseña, código de un solo uso, identificación gubernamental ni información de pago en una solicitud de eliminación.

Qué sucede con tus datos

Las credenciales, identificadores directos, membresías y preferencias de notificación se eliminan o desidentifican. El historial comunitario, financiero, de auditoría y de contenido creado puede conservarse o anonimizarse cuando sea necesario para otros usuarios, gobierno, prevención de fraude, contabilidad o la ley.

Esta página presenta la política vigente. Guarda o imprime una copia si la necesitas para tus registros.

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